Immobilier Agence de relocation : La meilleure amie du salarié muté

L’agence de relocation a pour but de réaliser les recherches de logement des salariés mutés loin de leur lieu de vie.

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Attention, il ne faut pas confondre relocation et sous-location.
En effet, pour être plus correct, il faudrait plutôt parler d’agences de relocalisation. Ce terme permettrait aussi d’éviter de penser que ces agences propososent uniquement leur aide sur des biens à la location, alors qu’il est tout à fait possible d’acquérir un bien grâce à eux.

L’idée est donc de confier à une agence spécialisée son déménagement et sa recherche lorsque l’on est trop loin pour s’en charger soi-même, lors d’une mutation ou d’une expatriation par exemple.

La liste de mission de l’agence de relocation est donc principiellement la suivante :

  • Organisation du déménagement
  • Assistance à la location ou à l’acquisition
  • Prise en charge des démarches administratives engendrées par la mutation
  • Recherche de prestataires de services à la personne

Majoritairement, ce sont les entreprises directement qui font appel aux agences de relocation, mais un particulier peut tout à fait les mandater lui-même.

Le prix à payer pour ce type de prestations diffère selon l’agence à laquelle on a recourt et la ville dans laquelle on souhaite s’établir. En moyenne, la recherche d’un logement en France est facturée aux alentours de 2500€, plus du double s’il est situé à l’étranger (UE).

Il est bon de noter que les entreprises de plus de 20 salariés soumises à Action Logement (anciennement 1 % Logement), sont éligibles à l‘obtention d’une aide financière prenant en charge tout ou une partie de ce service.

Dans le détail, les agences de relocation s’occupent de trouver un logement au salarié muté, que cette mutation soit temporaire ou définitive, en organisant les visites ou en l’accompagnant s’il opte pour une acquisition immobilière. La relocation prend également en charge la recherche de déménageurs et la coordination du déménagement, qu’il soit national ou international, ainsi que l’ensemble des démarches administratives telles que la clôture et la souscription de nouveaux contrats d’énergie et d’eau, la résiliation ou le transfert des services internet, etc.

Si la relocation du salarié se fait dans un pays étranger, les agences s’occupent d’obtenir un visa, un permis de séjour ou de travail, aident le salarié muté à ouvrir de nouveaux comptes bancaires, le tiennent au courant des informations locales (scolarité, moyens de transport, etc.).

Sinon, elles fournissent aussi des informations sur le système fiscal de la ville d’accueil et sur la protection sociale locale. Une assistance personnalisée en cas de contentieux juridiques peut également figurer à la liste. Certaines agences planifient même une formation linguistique et culturelle et en font profiter l’ensemble de la famille. Ces services en option sont évidemment facturés à un prix plus élevé.

Pour finir, l’agence peut aussi se charger de vendre ou mettre en location le logement dont la personne mutée se sépare.

Ces agences sont souvent contactées par des entreprises voulant favoriser le déménagement de leurs employés en les soulageant des problématiques susceptibles de perturber leur travail. C’est souvent le cas de sociétés de taille intermédiaire, qui n’ont pas en leur sein l’expertise pour organiser l’installation et l’intégration de leurs salariés à l’étranger.

Pour retenir une agence de relocation qui fera l’affaire, il est souvent recommandé de sélectionner celle qui est implantée le plus près possible du lieu de mutation. Sinon, si elle est basée en France, il s’agira de vérifier son expérience dans le pays de destination ainsi que la taille de son réseau de partenaires.

Ce sont ces mêmes partenaires qui s’occuperont de répondre à l’ensemble des demandes du personnel muté. L’appartenance de l’agence à des associations ou à des organismes professionnels constitue autant d’indices de qualité. Il est également toujours recommandé de passer en revue ce qui a été publié au sujet de l’agence, soit dans les journaux, soit sur les réseaux sociaux.

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